Ecco le piccole cose che fanno la differenza quando dai un servizio
al tuo cliente: in questo apparentemente normale ristorante di Londra
la parete ti dice che sei fantastico.
Sarebbe però stato inutile, se il cameriere non avesse poi dimostrato di amare il suo lavoro al di là di ogni immaginazione.
Gli stimoli ad essere migliori sono ovunque, basta saperli intercettare e, soprattutto, volerli applicare.
Ci sono infiniti modi per far sentire fantastico il tuo cliente, devi solo trovare il TUO modo.