INTERVENTIONIST™ COACH

Le buone idee

Dove trovare delle buone idee? Trovate spesso delle buone idee che possano dare una svolta alla vostra vita o alla vostra azienda in una sala riunioni senza finestre, con una bottiglia d’acqua al centro e una cerchia di critici e scettici in doppio petto disposti intorno a voi, mentre l’orologio alla parete scandisce il ritmo […]

Quattro ostacoli alla chiusura di una vendita

Paura di sbagliare Il primo e più potente ostacolo alla chiusura di una vendita con un cliente è la sua paura di sbagliare. A causa di esperienze di acquisto negative, sulle quali non avete alcun controllo, i clienti sono negativamente condizionati ad essere sospettosi e scettici nei confronti della vostra strategia di vendita. Essi possono […]

Sei modi per essere più efficienti ogni giorno

Ci sono sei consigli che ciascuno di noi può seguire per fare di più ogni giorno. Ciascun suggerimento è semplice, diretto e non costa denaro. 1- Lavora di più: lavora più duramente di quanto tu non abbia fatto sino ad ora. Puoi sempre concentrarti con maggiore intensità sul tuo lavoro. Puoi focalizzarti sino ad avere […]

Il paradosso delle promesse nell’era del passaparola

Il fenomeno del passaparola si genera grazie alla sorpresa e alla delizia (o alla rabbia) che i vostri clienti provano come conseguenza di quello che fate per loro. Esso è una funzione della differenza tra ciò che promettiamo e ciò che manteniamo. Il fatto è che, se promettiamo molto poco, non abbiamo la possibilità di […]

Un 15% cambia tutto

Quando un quotidiano perde il 15% dei suoi lettori o il 15% dei suoi inserzionisti, è fuori gioco. Ci sono sicuramente delle persone che lo vogliono ancora  leggere,  ed ancora aziende che vogliono utilizzarlo per farsi pubblicità, ma è comunque fuori. Quando un’azienda che vende tecnologia aumenta le sue vendite del 15%, i suoi profitti […]

Responsabilità personali

Non siate vittime di voi stessi. Dimenticatevi del ladro che avete in ingresso e pensate al ladro che c’è nella vostra mente. Non è ciò che accade che determina la parte rilevante del vostro futuro. Ciò che accade, accade infatti a tutti noi. E’ ciò che fate con ciò che accade che conta. Voi affermate: […]

Cinque modi sicuri per perdere un cliente

Nel mondo degli affari ci sono certi clichés la cui verità è spesso opinabile. Uno di questi è “il cliente ha sempre ragione“. Una affermazione che invece dimostra ogni volta la sua validità è quella che dice che “costa meno mantenere un cliente vecchio che trovarne uno nuovo“. Con questo in mente, vediamo ora insieme […]

L’importanza dei colori

I colori risvegliano i  sensi, evocano emozioni, rinforzano la memoria, richiamano l’attenzione, ispirano confidenza e creano contrasto. Essi donano la vita a tutto ciò che toccano! Usate i colori per rendere più efficace la vostra comunicazione professionale? Se siete come la maggior parte dei professionisti di tutto il mondo, le vostre email e le vostre […]

La spinta gentile…

Alcuni recenti testi, tra cui il recente “La spinta gentile” di Thaler & Sunstein, propugnano un’idea di fondo di una semplicità travolgente: le piccole cose possono segnare una differenza enorme. Giudicate voi: 30 metri di distanza in un ufficio talvolta fanno più danni di 100 km di strada, in termini di comunicazione. I negozi di […]

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